Wie bei Computern, Betriebssystemen oder Telefonen gibt es auch bei Frankiermaschinen gelegentlich technische Quantensprünge, die den Umstieg auf eine neue Produktgeneration sinnvoll machen. Denn eine Frankiermaschine mit digitaler Software bietet im Unterschied zu Ihrem jetzigen Modell Vorteile.

Ab 01.07. ist Ihre alte Frankiermaschine nicht mehr gültig.  

Wir geben Ihnen natürlich gerne Auskunft zu allen Vorteilen der neuen Technologie.
Fragen Sie Ihr persönliches Angebot an. Wir melden uns umgehend bei Ihnen!





 Sichern Sie sich am besten gleich Ihren Vorteil durch Ihre Anfrage für ein Angebot einer Frankiermaschine der neuen Technologie von Pitney Bowes!


Fragen und Antworten zum Technologiewechsel:

  • Kann ich noch Briefe abgeben?
    Antwort: Sie können max. noch einmal Briefe bei Ihre Poststelle abgeben. Danach werden keine Briefe aus einer herkömmlichen Freistempelmaschine mehr angenommen. Sie müssen auf eine Frankiermaschine der „neuesten Generation“ bzw. 2D-Matrixcode fähige Maschinen umsteigen.

  • Was mache ich mit meinem bestehenden Gerät und wie erhalte ich mein Portoguthaben zurück? Antwort: Sie haben die Möglichkeit die Abholung und Abmeldung der Frankiermaschine kostenpflichtig von uns durchführen zu lassen. Natürlich können Sie die Abmeldung, sofern sie eine Kaufmaschine haben selbst bei der Post durchführen. Mietgeräte müssen über uns abgeholt und abgemeldet werden. Kleiner Zusatz: Keine Übernahme des Portos auf das Neugerät.
     
  • Was passiert mit meinem Servicevertrag und Portophonvertrag? Muss ich kündigen oder passiert das Automatisch?
    Antwort: Am Besten, Sie kündigen bei Rückgabe Ihrer Maschine gleichhzeitig Ihre Verträge.
     
  • Warum kann ich die bestehende Frankiermaschine nicht mehr verwenden?
    Antwort: ab 01.07.13 ist es zwingend von der Post vorgeschrieben das Briefe mit einem 2D Matrixcode versehen bzw. frankiert sein müssen. Unsere neuesten Modellgenerationen decken diese Vorgabe ab.
     
  • Kann ich die alten Farbpatronen verwenden?
    Antwort: Farbpatronen sind weiter verwendbar – ausgenommen hiervon sind die PPO und Easy Mail Frankiermaschine. Diese kann man leider nicht mehr verwenden. Wird mein alter Werbestempel übernommen? Antwort: Sofern Sie dies bei der Neubestellung des Geräts wünschen wird dieser übernommen. Sie können diesen aber auch über My Account selbst einspielen.

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